Dans le cadre de nos conférences, nous allons vous présenter comment mettre en place et développer votre stratégie d'interaction client déclenchée par des événements dans l'univers de la gestion de fortune de plus en plus marqué par les environnements informatiques standardisés Nos exposés s'orientent sur les thèmes suivants.
Des clients choisis vous permettront de vous faire une première idée de certains projets stratégiques, de voir comment des objectifs concrets ont été atteints et de découvrir des ébauches de solution de la génération suivante. Nous vous montrons sous forme de dialogue comment mettre en place et modifier en toute simplicité des processus d'affaires basés sur le savoir et l'interaction.
Ce programme s'adresse avant tout aux représentants des banques privées et gestionnaires de fortune des domaines suivants :
Programme
Genève, Jeudi, 1 Juin 2006, env. 11:00 - 14:00, Swissôtel Genève Métropole
Accueil et refraîchissement
"De Front Office à Front Knowledge: Nouvels approches dans le business process managment" Peter Knapp, Numcom Software AG
"Comment améliorer la performance de vos employés par la transformation du processus KYC en une approche event-driven client data management" Martin Klossner, Deutsche Bank (Suisse) SA (Martin Klossner, Director chez Deutsche Bank (Suisse) SA, est responsable pour des projets stratégiques dans les domaines du Système de Contrôle Interne et du Business Re-engineering.)
"Session de dialogue: Libérer le potentiel de Nm'4, quand le business rencontre le processus" Oliver Brupbacher und Andrea Buzzi, Numcom Software AG
Discussion et questions suivi par un repas “sur le pouce”
Posted on May 1st 2006 by Isabelle Kunz