Finaclear AG setzt auf Appway™ als Prozess-Portal für ihre KundenWritten by Isabelle Kunz

Zürich, 2. Oktober 2009 - Numcom Software AG, ein stark expandierendes Schweizer Software-Unternehmen und Anbieter von Appway™ - der führenden Business Process Management-Lösung - konnte Finaclear als Kunden und Partner gewinnen.

Appway™ ermöglicht der Finaclear, ihren über 20 Kunden individuelle Front Office-Prozesse auf Finaclears standardisierten Back Office-Systemen anzubieten. Dabei werden kritische Front-to-Back and Back-to-Front-Prozesse vom Banken-System (BaNCS Private Banking von Tata Consultancy Services) entkoppelt. Dadurch wird deren Anwendung für die Endbenutzer drastisch vereinfacht und flexibilisiert. Die Endbenutzer erhalten ein komplett web-basiertes Front Office-Portal, mit welchem sie die einzelnen Prozesse anstossen, abarbeiten und nachverfolgen können. Zusätzlich bietet Appway einen kompletten Audit-Trail über den gesamten Prozess-Lebenszyklus und stellt dem Management in Echtzeit ein KPI Dashboard mit den wichtigsten Kennzahlen über kritische Geschäftsereignisse zur Verfügung.

Einfach, transparent und automatisiert

Enzo Giannini, CEO Finaclear: „Mit Appway können wir unseren Kunden die geforderte Flexibilisierung und Adaptierbarkeit in einem Web-Portal zur Verfügung stellen. Die Benutzung der wichtigsten Applikationen wird auf diese Weise einfacher, transparenter und kontinuierlich automatisierter.“ Die Einfachheit einer Web-Anwendung mit deren flexiblen Anpassung und die Entkoppelung von proprietären Expertensystemen ermöglichen eine schnelle Adaption an das sich verändernde Umfeld.

Als erste Applikation geht eine Prospect-Verwaltung und CRM-Applikation innerhalb von 2 Monaten in Betrieb. Anschliessend wird der geführte Neukunden-Eröffnungsprozess und die darin eingeschlossene, automatisierte Vertragserstellung in Betrieb genommen. Zu den weiteren Prozessen gehören: jährlicher PEP Check, Zahlungsverkehrsanweisungen, HR Prozesse und die interne Kostenstellenzuteilung und Verwaltung.

Starke Nachfrage im Finanzsektor

„Wir sehen eine starke Zunahme der Anfragen für BPM (Business Process Management) im Finanzsektor über die verschiedensten Prozessthemen,“ sagt Hanspeter Wolf, Gründer und CEO der Numcom Software. „Wir sind stolz, zukünftig mit Finaclear und ihren Kunden bei der Automatisierung, Verwaltung und kontinuierlichen Verbesserung von kritischen Geschäftsprozessen zusammen arbeiten zu können.“

Medienmitteilung Finaclear
Medienmitteilung Numcom Software

Posted on October 2nd 2009 by Isabelle Kunz